1、壁挂炉水压过低、进水口过多的滤网会造成壁挂炉熄火，出现这种情况首先要检查水压，调整水压，再将滤网清理干净，再把壁挂炉打开，若仍无法熄灭，则说明有别的原因，需要再次检查。
2、燃烧器和感应电极产生大量积碳，导致壁挂炉无法点燃。这时需要客户与厂商的维修中心联系，对其进行专业的清洁和维护，并对其进行后期的定期维护。
3、壁挂炉不能点火，有可能是因为供应壁挂炉的燃气管道有问题，比如燃气表气量不足、燃气阀门不能打开等。可以在家里打开煤气炉，试着点燃，如果不能点燃，就是管道出了问题。电磁阀老化也会导致打不着火。
使用壁挂炉要注意什么
1、壁挂炉不能无水运行，在首次使用壁挂炉前要给壁挂炉注水，在注水时如果排气阀有水溢出，说明壁挂炉已经注满水了。在日常生活中，使用壁挂炉时，还需注意壁挂炉的水压，一般壁挂炉水压在1-1.5bar左右属于正常，如果水压过低或过高，需要及时补水或放水。
2、壁挂炉除了能够提供生活热水，还可以用来采暖，在使用壁挂炉采暖时，不要将温度设置过高，因为温度过高容易导致壁挂炉零配件老化损坏等等。如果是壁挂炉加地暖的采暖方式，出水温度设置成40-50℃即可。如果是壁挂炉加暖气片的采暖方式，可将出水温度设置成50-60℃。
3、壁挂炉使用久了会有水垢，因此需对壁挂炉定期进行清洁，一般壁挂炉每隔2年要清洗一次。还要对壁挂炉进行检查，例如壁挂炉烟管有没有被堵塞，壁挂炉燃气管有没有漏气等等。在冬季使用壁挂炉时，尽量不要将壁挂炉关掉，以免壁挂炉因为低温冻坏等等。
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