1、电源原因
如果热水器打不着火，那么我们可以先检查一下电源插头指示灯是不是亮着的，如果不亮，可能是电源原因。我们可以重新更换热水器电池。
2、电磁阀故障
我们在点火的时候，如果没有听到电磁阀的吸磁声，这很有可能是因为电磁阀老化或者是燃气问题，还有可能是电路问题。我们根据具体的原因，更换电磁阀或者燃气瓶，如果是控制电路问题，我们可以请专业人员来维修。
3、电点火故障
如果热水器点火的时候，没有出现电火花和点火声，那么有可以是因为电点火器出现了故障。我们可以先检查点火器或者控制器是不是有问题，如果是那么根据情况进行更换或者维修。
4、点火瓷针问题
如果热水器点火的时候，没有出现电火花和点火声，也有可能是因为点火瓷针，我们可以检查一下，瓷针是否出现偏位或者老化的情况，及时将它摆正或者更换。
5、水压问题
如果热水器点火的时候，有点火声和火花，但是燃起来后又马上熄灭了，那么有可能是因为水压的问题。我们可以打开水龙头看一下是不是因为水压过小，如果是，那么避开用水高峰期就可以了。
使用热水器需要注意什么
1、在电热水器使用时，一定要接通水源，等待出水管有水流以后才能接通电源进行加热千万不能还未灌满冷水时就马上接通电源。
2、电热水器的水龙头，常常带有回流装置，并且还会分蓝红两种标记表示冷，热龙头。在使用时，旋转红色龙头马上就有热水会出来，如果是热水温度太高，同时旋开带有蓝色龙头，可以调节水量大小与水温度。
3、储水式电热水器在使用一段时间以后，就要对水箱进行清洁，清洁以后的污水就会从水箱底部的排泄阀排出来，这样做也为了让我们用到干净的水。
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